Cliente ausente en domicilio en el momento de recogida

 

Si no has estado en casa en el momento que ha pasado el transportista a recoger tu envío, contacta con el equipo de Atención al Cliente de Alaslatinas en el teléfono 91 4285478 - 91 1278474 o a través de nuestra dirección de correo electrónico a su disposición: recogidas@soporte.alaslatinas.com enviando tu solicitud para reprogramar tu recogida

Ten en cuenta que la empresa de transporte no pasa el mismo día dos veces a recoger, por lo que la reprogramación de la recogida será a partir del día siguiente de haber efectuado la solicitud y en el horario previamente seleccionado.