¿Cancelar una recogida?
| En caso de que el REMITENTE desee cancelar su envío, deberá ponerse en contacto con ALASLATINAS COURIER & CARGO por escrito rellenando el formulario en nuestra página web o enviando un email a recogidas@soporte.alaslatinas.com |
| **La cancelación de un servicio, si la mercancía todavía no ha sido recogida, no tiene coste alguno. |
**La cancelación de un servicio [en los casos que la mercancía si haya sido recogida en dirección indicada] conlleva la facturación del servicio de recogida inicial a tarifa nacional publicada a continuación. Si el aviso de cancelación del servicio se produce pasados tres días de haber recibido la notificación de factura, serán aplicados adicionalmente gastos de bodegaje según tarifas y condiciones que aparecen en factura. La facturación siempre se realizara por tramos de Kilos completos. El paquete quedará retenido en la oficina principal de Alaslatinas en Madrid hasta que el REMITENTE lo pase a recoger, o bien cliente podrá solicitar mercancía se transporte hasta su domicilio de origen, con el pago de los portes correspondientes de este 2º servicio-trayecto. |
| *Condiciones aplica también para devoluciones de casilleros a proveedor origen por orden del cliente. |
Tarifas envíos nacionales 2023 - Cargos cancelar un servicio internacional una vez recogida mercancía
| Tramos de Peso (kg) | Tarifa (€) Recogida inicial | Tarifa (€) Recogida inicial y devolucion a dirección origen |
| de 0.1kg - a 5.0kg | 25€ | 50€ |
| de 5.1kg - a 10kg | 30€ | 60€ |
| de 10.1kg - a 15kg | 35€ | 70€ |
| de 15.1kg - a 20kg | 40€ | 80€ |
| de 20.1kg - a 25kg | 45€ | 90€ |
| de 25.1kg - a 30kg | 50€ | 100€ |
| de 30.1kg - a 35kg | 55€ | 110€ |
| de 35.1kg - a 40kg | 60€ | 120€ |
| de 40kg en adelante | 60€ coste fijo + 1.35€ por kilo adicional | 120€ + 2.70€ por kilo adicional |
| Notas | Coste cancelacion servicio internacional con recogida nacional realizada. Mercancia debera ser recogida por medios propios del cliente en nuestro almacén principal Recogida en Europa, se factura el coste que indique en cotizador el campo "Transporte Recogida Europa - Transito Hub Madrid" / Mercancia deberá ser recogida por medios propios del cliente en nuestro almacén principal | Coste cancelacion servicio internacional con recogida nacional realizada. Mercancía será enviada a remitente mediante empresa de transporte al domicilio inicial de recogida. Recogida en Europa, se factura el X2 el coste que indique en cotizador el campo "Transporte Recogida Europa - Transito Hub Madrid" / Mercancía será enviada a remitente mediante empresa de transporte al domicilio inicial de recogida. |
| Envíos cuya suma de los 3 lados (alto + largo + ancho) sea superior a 100 cm: | Recargo único de 3.00€ |
| Envíos cuya suma de los 3 lados (alto + largo + ancho) sea superior a 150 cm: | Recargo único de 6.00€ |
| Envíos cuya suma de los 3 lados (alto + largo + ancho) sea superior a 200 cm: | Recargo único de 9.00€ |
| Puedes ver esta información también en nuestro portal de ayuda |
